Политика конфиденциальности

Статус проекта и передача заявок

Проект Try’n’Pay приостановлен в 2016 году. Сайт работает как страница с описанием сервиса и формой заявки.

Заявки, отправленные через форму, передаются сервису-партнёру, чтобы с вами связались по вопросу подключения. Партнёр получает данные заявки — имя, телефон, адрес электронной почты, указанные сведения о магазине и технические поля обращения (язык, UTM, источник перехода) — только для обработки этого обращения.

Кто обрабатывает данные

Оператор сайта trynpay.org — проект Try’n’Pay. Обращения и запросы по персональным данным направляйте на [email protected].

Сайт используется для приёма заявок на подключение эквайринга и связи с потенциальными партнёрами. Мы не ведём публичную регистрацию пользователей и не создаём личные кабинеты на этом сайте.

Какие данные мы собираем

Из формы заявки: имя, телефон, адрес электронной почты, категория магазина (если указана) и адрес сайта магазина (если указан).

Технические данные: язык формы, UTM-метки и источник перехода (если переданы), путь первой страницы визита, IP-адрес, часовой пояс браузера, идентификатор браузера (User-Agent) и языки, которые сообщает браузер. Пояс нужен, чтобы в письме показать время заявки в вашем часовом поясе. Эти сведения хранятся вместе с заявкой и удаляются вместе с ней.

Мы не запрашиваем паспортные данные, платёжные реквизиты карт и содержимое заказов покупателей через эту форму.

Зачем обрабатываем данные

Чтобы передать заявку сервису-партнёру и чтобы с вами связались по подключению эквайринга и интеграции с учётной системой.

Технические данные нужны для защиты от спама и злоупотреблений, а также чтобы понимать, из каких каналов приходят обращения.

Мы не используем данные из формы для рекламных рассылок третьим лицам и не продаём списки контактов.

Правовые основания

Обработка основана на вашем согласии, которое вы подтверждаете отправкой формы, и на необходимости связаться с вами для исполнения предварительного запроса о подключении услуг.

Вы можете отозвать согласие, написав на [email protected]. Отзыв не влияет на законность обработки до момента отзыва.

Хранение и безопасность

Данные заявки хранятся, пока обращение в работе, и до одного года после закрытия, если вы не попросите удалить их раньше.

Доступ к обращениям ограничен сотрудниками, которым это нужно для ответа. Для отправки служебных писем могут использоваться провайдеры доставки почты; они получают только сведения, необходимые для отправки сообщения.

Мы применяем организационные и технические меры защиты (ограничение доступа, проверка форм, защита от автоматических отправок). Абсолютной безопасности передачи данных в сети интернет гарантировать нельзя.

Передача третьим лицам

Заявки с формы передаются сервису-партнёру, как описано в разделе о статусе проекта.

Помимо этого данные не передаются третьим лицам для их собственного маркетинга. Передача возможна провайдерам инфраструктуры и почты строго для обработки заявки и доставки писем, а также по законному требованию государственных органов, если такое требование обязательно.

Файлы cookie и похожие технологии

Сайт может сохранять технические данные в cookie или аналогичном хранилище браузера — например, чтобы запомнить язык и атрибуцию перехода (UTM) для корректной обработки заявки.

Вы можете ограничить cookie в настройках браузера. Часть функций сайта при этом может работать хуже.

Ваши права

Вы можете запросить сведения об обработке ваших данных, исправление неточных данных или удаление данных, написав на [email protected].

В письме укажите адрес электронной почты, с которого оставляли заявку, и суть запроса. Мы ответим в разумный срок.

Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия всегда опубликована на этой странице с датой обновления.

Существенные изменения, если они затрагивают уже собранные данные, мы по возможности отразим в формулировках политики и в коммуникации с заявителями.